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お客様の声一覧

お客様の声

  •  夜ということもあり、景色を楽しむことはできませんでしたが、「遠鉄グループ春の大感謝祭」のおかげでお得に利用させていただけました。ディナー・お風呂ともに大満足です。 ディナーでは、従業員の方の気配りや気遣いがとても良かったと思いました。 食べ終わったものの回収のタイミングや、料理の完成具合の助言、他の家族との間の適度な空間取りと至れり尽くせりでした。 料理について、国産牛のステーキのたれを選べたら尚良かったなと思いました。 お風呂において1点だけですが不満がありました。浴室内の時計の電池が切れており、常に同じ時間が表示されていたためついつい長湯気味になったことです。(帰るときにフロントへはお伝えさせていただきました。) 次は宿泊を利用したいと思います。
  •  浜名湖への旅行は初めてでとても楽しみにしてました。 客室の温泉は夜も朝も好きな時間に入れ、時間によって外の景色も違い良かったです。 何より好きな時間に入れて嬉しかったです。 スタッフさん、お料理、お部屋、お風呂全てが大満足でした。 また、5月にハモ料理を楽しみに予約させていただきます。
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