父の傘寿祝いを兼ねた旅行で、二年ぶりに九重さんに泊まりました。おいしい料理と暖かいもてなしで今回もみんな大満足です。またプレミアなお風呂やフルーツもいただき有り難うございました。朝のバイキングは少し戸惑いましたが、美味しかったです。
　 次回お世話になるときもよろしくお願いします。

【ホテル九重より　森様へ】----------------------------------------------------------------
　この度は、ご来館、誠にありがとうございました。先月リニューアルオープンいたしました「メンバーズラウンジ」や「ご朝食会場」、ご満足いただけましたら幸いです。これからも皆様にお楽しみいただけるよう、一層の努力をしてまいりたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　客室係　小池　　 　　

母親の８８歳の米寿のお祝いにて、
母親が２０余年前にホテル九重がよかったとのこと。
思い出があり、是非にとの希望があり。
プライベートのバスルームがゆったりできて
気分がよかった。

【ホテル九重より　江口様へ】----------------------------------------------------------------
　この度は、お母様の米寿のお祝い、誠におめでとうございます。このような大切な記念日にホテル九重をお選びいただき、大変光栄でございます。
「プライベートラウンジ・露天風呂」を早速ご利用いただき、浜名湖の美しい景色の中でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。また、少しのんびりしたいと思われましたら、是非、お出かけ下さいませ。江口様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　フロアスタッフ　鈴木亜裕実　　 　　

前回は５６年前に友人と伺いました、その時の心温まる接客が忘れられず今回は愚妻とお世話になりました、いつ伺っても心地よい接遇に貴重な安らぎの時間を持つ事が出来ました、この貴重な時間を一人でも多くの方にお分け戴きますよう願っております、貴館の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

【ホテル九重より　佐藤様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして、ありがとうございます。そして、56年ぶりに舘山寺温泉にお越しになり、当館を選んでいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
　9月19日にリニューアルオープン致しました「割烹　曳馬野」でのお食事はいかがでしたでしょうか。眼下に広がる浜名湖の景色も、ごちそうの1つと思っていただければ幸いでございます。ちなみにこの場所は、私が九重の中で一番好きな場所でございます。佐藤様の心温まるお言葉が何より、私どもの励みになります。ありがとうございます。これからも一層精進し、おもてなしの心を大切にしてまいります。
　佐藤様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　フロント　渡部　　 　　

退職記念にホテル九重さんを選びました。
　 １．暖かくそして気持ちよいロビー送迎
　 ２．清潔な露天風呂
　 ３．吟味されタイミングよく出される食事
　 ４．配慮の行き届いた客室係りさん
　 思い出として残る一泊をさせて頂き感謝しております。
　 残念なのは、エレベーターを出て客室に入るまでの臭いが気になりました。

【ホテル九重より　藤澤様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お帰りいただきました後も、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも、お越しいただいたお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。藤澤様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　フロント　鈴木　　 　　

先日は大変お世話になりました。

何もかもにサービスや気遣いがあり本当に楽しい旅が出来ました。
ロビーの百合の香りに癒され、部屋やエレベーター前にも生花がありステキでした。

料理もどれも美味しくてお腹がいっぱいになりましたし、子供の夕食に頼みましたお子様ランチが可愛い木の箱に入っており子供の喜んだ顔が嬉しかったです。

サンセットクルーズではとても綺麗な夕日が見れ、朝は部屋から真っ赤な朝日を見て皆で歓声をあげました。

本当にあげればきりが無いほど、楽しく過ごす事が出来ました。
又皆で宿泊したいです、ありがとうございました！

【ホテル九重より　田中様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お帰りいただきました後も、旅のご感想や、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今回のご投稿を、当日担当させていただきました客室係り村松にも早速申し伝えました。田中様皆様がごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。これからも皆様にお喜びいただけるように、従業員一同、努力してまいります。田中様ご家族ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　客室係　古橋　　 　　

10月12日は、ミシュラン京都、大阪の発表があり、食事処は何れも緊張されたことでしょう。知っている店が何軒も入っておりうれしい一日でした。12日に浜松で用事があり、前日、夫婦でホテル九重で宿泊させて頂きました。何時も旅館での食事は残すことが多く、もったいないことが多いのですが、今回の料理は、薄味で本当においしく、全て頂戴いたしました。ご馳走様でした。

【ホテル九重より　下邑様へ】----------------------------------------------------------------
　この度は、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご投稿いただきましたこと、当日担当させていただきました客室係り山下にも申し伝えました。国を超えてのミシュラン人気はすばらしいですね。頑張りたいです。そして、これからもスタッフ一同、おもてなしの心を大切に精進してまいります。またご旅行の機会がございましたら、ホテル九重を思い出していただけたら幸いでございます。下邑様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　客室係　津田　　 　　

毎年、両親と妹家族と一緒に家族旅行をしています。（今回は全員がそろって１０名になりました。）
今回は地元で評判の高い九重ホテルに一度泊まってみたいと思い決めました。
当日を含め旅行の間は見事な秋晴れにも恵まれ、サービスの行き届いた九重ホテルで楽しいひと時を過ごさせていただきました。食事も温泉も言う事なしでした。評判通りの印象で、みんな大満足です。有難うございました。
本当に、「すべてに感謝。有難う。」の気持ちでいっぱいです。

【ホテル九重より　中村様へ】----------------------------------------------------------------

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　フロアスタッフ　鈴木富久　　 　　

叔母の押し花コンクール入賞の式典に出席するため、浜松に行くことになりました。
その旨を九重さんにお伝えしたところ、曳馬野でいただいたお夕飯に、予定にはないお赤飯と、箸袋には「お祝い」の文字が♪　叔母がとても良い思い出となったと感激をしておりました。
お風呂も素晴らしく、とても清潔で、お飲み物のサービスもあり、くつろげました。
エステでは、アロママッサージを受け、至福の時間を過ごしました。
はしゃぎすぎて、叔母が少し熱を出してしまったのですが、氷枕や、寝汗のため深夜のシーツ交換等、迅速にご対応いただき感謝でした。
翌日は、また浜松に・・というか、九重に行くことを楽しみに、叔母と別れました。
素敵な時間をありがとうございました。

【ホテル九重より　佐桑様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、大切なお祝いのご旅行にホテル九重をご利用いただき 、誠にありがとうございます。また、お帰りいただきました後も、 旅のご感想や温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
　今回のご旅行が、佐桑様皆様の大切な思い出の1ページに加えていただけました事を 大変嬉しく、光栄に思います。 これからもお客様には快適な空間とサービスがご提供出来ますように、 日々努力いたします。またご旅行の機会がございましたら、是非、ホテル九重をご利用下さいませ。 佐桑様皆様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　　 　　

「浜名湖立体花博」が開催されると知った半年前、母の８２歳の誕生日祝いを兼ねて、仲良しの伯母と共に九重さんに予約をしました。旅行２日間とも雨でしたが、そんなお天気も吹き飛んでしまうように楽しい時間を過ごしました。
花博会場ーホテルのシャトルバスサービス、とても元気な母と伯母ですが、ホテル目の前からの送迎、とても助かりました。
お部屋からもロビーからも、お風呂からも浜名湖を一望できますが、夜の食事も「曳馬野」にて浜名湖をバックに、とてもおいしく料理を頂きました。
幾つものお風呂は、今までに経験した事のない時間を過ごしました。常に清潔感溢れるスタッフ様方のきめ細やかな配慮に関心しました。お肌はつるつる、しっとりに！心もリフレッシュ！
元気にもう一度九重に行きたいです。

【ホテル九重より　竹中様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、お母様の82歳のお誕生日、おめでとうございます。 あいにくのお天気の中、ホテル九重へお越しいただき、 また、お帰りいただきました後も早々に旅のご感想や温かいお褒めのお言葉を お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　 ご滞在中は、浜名湖の美しい景色の中で、お料理に温泉に、 楽しくお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を拝見させていただきました。 ご利用いただきました温泉は、ホテル敷地内より湧き出る、保湿・保温効果に大変 すぐれた天然療養温泉でございます。少しでも日頃の疲れを癒すことが出来たのなら、とても光栄でございます。
　また、お時間がございましたら、是非ご利用下さいませ。竹中様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　　 　　

先日はお世話になりました。
松坂屋からくるパンフレットを見て、お料理と温泉に惹かれて以前から行きたいと思っておりましたが、今回時間ができたので思い切って宿泊させていただきました。近くに華咲きの湯もオープンということで、お料理と温泉メインの旅でした。
客室係の方もとても親切で、フロントの方も出かけようとするとすぐに送迎を申し出ていただき、心遣いがうれしかったです。食事の前に私は湖畔で、母はゆめみでマッサージを受けに行きましたが、どちらのスタッフもとても笑顔が素敵でした。
お食事は夜は汽水亭でいただきましたが、係の方にお勧めを聞きながらメニューを選択するのも楽しかったです。あまりお酒を飲まない私たちには、味見程度に3種類の日本酒が味わえるセットがあったのも嬉しかったですね。朝のビュッフェは奥にも料理とデモキッチンが続いているのに気づかず、手前のテーブルでお腹が一杯になってしまい後悔しましたが、いつもはビュッフェはめんどくさいと嫌がる母があれもこれもと積極的に動き「好きなものを好きなだけ食べられた」と大変満足した様子でした。ありがとうございました。次回は曳馬野やランチのお料理も食べてみたいと思います。
温泉はシルバーウィーク明けのためか、１Fの露天風呂を含め貸切状態でした。何回も入浴したい身としては、浴室内で冷水が飲めたり、行く先々で新しいバスタオルが使えるのがありがたかったです。早朝に趣のある温泉から眺めた朝日もいい思い出です。かつてこんなに温泉に入り、館内で過ごした旅もなかったと思います。欲を言えば、広重旅籠の湯の寝て入る浴槽で、肩の部分に当たる畳の敷物(?)の湯に浸かっている部分が全てほつれていましたのが気になりました。湯に浸かって、体が良くあたる部分なので腐食しやすいとは思いますし、あたってもあまり痛くはないのですが、ちょっと残念でした。
総じてきれいで行き届いたサービスに満足して帰ってきました。時間を見つけてまた行きたいと思います。長々と失礼しました。

【ホテル九重より　米村様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 並びに、お帰り頂きました後も、旅のご感想と本当に温かいお言葉をお寄せいただき、 心より感謝申し上げます。
　 遠州絵巻の湯の寝湯についてのご指摘もいただき ありがとうございました。早速、新しいものへ取替えさせていただきました。 ご滞在中は、お料理や天然温泉、エステ等、ごゆっくりと満喫いただけたご様子で 、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。 今回は、「活き造り会席『匠』プラン」にてご利用いただきましたが、 リニューアルオープンを記念しての特別プラン「曳馬野紀行」もおすすめです。 そして、ランチは天然温泉のご入浴もできますので、気軽に浜名湖の日帰り旅行が お楽しみいただけます。
　 これからも、変わらぬもてなしをスタッフ皆心がけてまいりますので、 またお時間ございます時は、是非、ホテル九重へお越し下さいませ。 米村様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川