母のお気に入りのホテルなので毎年１回は行っています。
今回は父、母、姉、私、娘の５人でした。
お部屋はすごく広いので１歳半のやんちゃ盛りの娘はお部屋の中で走ったり、踊ったり大興奮でした。

父と母は娘と遊んでいてくれたので私と姉はゆっくり温泉を楽しめました。
今回は他にもインターネットが出来たり、マッサージチェアも楽しむことが出来てとてもよかったです。

夕食は個室だったので子どもが他の方に迷惑をかけたり、うるさくすることを心配することなくゆっくりできました。
毎回ふぐづくしの夕飯でお願いしていましたが、今回は変えてみました。
今回の夕食もまたとても美味しかったです。

来年もまた家族で行きたいと思います。
宜しくお願いします。

【ホテル九重より　生越様へ】---------------------------------------------------------------
　このたびはホテル九重をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。九重の空間を十分満喫された御様子、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。また少しのんびりしたいと思われましたら、是非おでかけ下さいませ。これからも、全てのお客様がくつろげる空間を目指し、おもてなしの心を大切に精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。　　　　　　 ホテル九重　フロント　渡部

小５、小３、１才の子供を連れて、宿泊させていただきました。

小３の子には、夕食時にお子様ランチをお願いしたのですが、それがとても豪華！！
最近どこへ行っても「お子様ランチ」は簡単で、お菓子がのっていればいいような感じのたいしたことないものばかりで期待していなかったのですが、今回はびっくり！　子供の好きな定番メニューはもちろんデザートまであり、子供は大満足！(大人の私も食べたいぐらいワクワクする素敵なものでした)

上の子供は小５なので注文できませんでしたが、うらやましくて仕様がなく、下の子からハンバーグをもらっていました。

小学校３年生までしか頼めないお子様ランチですが、小５の子でも十分足りる量ですし、注文したかったようだったので、小３までとは言わず、小学校高学年でも頼めるようにしていただければよかったなぁと思いました。

また、１歳児の衣類は無いだろうと思っていたのですが、なんと小さな浴衣とハンテンがあり、かわいい帯もあり・・・早速着せて「かわいい～」の連発。

上の子達にもちゃんとサイズをあわせていただき、ほとんどの宿泊施設では子供用といってもダボダボの浴衣をきるしかなかったのですが、今回は自分の丈にあったものを着る事ができ、草履もあり、大変満足でした。

大人だけでなく、子供にとっても充実したホテルで素敵な１日を送ることが出来ました。

本当にありがとうございました。

【ホテル九重より　松崎様へ】---------------------------------------------------------------
　　　松崎様　この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お子様にも喜んで頂けた事、本当に嬉しく思います。ご指摘いただいたお子様料理の件ですが、松崎様のおっしゃる通り、小学5年生ですとお子様料理を好まれるケースも多々あると思われます。高学年料金でもお子様料理に変更するように致しますので、次回ご利用の際には、是非、お気軽にお申しつけ下さい。
　 また春休み期間中は、ご家族向けに夕食バイキングのプランも計画しております。松崎様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。　　　　　　　 ホテル九重　副支配人　白井

今までにない良いサービス良いお風呂に家族みんなが幸せな気持ちになりました。

【ホテル九重より　中村様へ】---------------------------------------------------------------
中村様　この度は、当館のご利用、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。当館支配人の井下と申します。
ご滞在中、ご家族皆様が大変お喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。お褒めいただきました温浴施設は、敷地内の自家源泉と舘山寺温泉の共同源泉の2種類の温泉を使用しており、江戸情緒と大正ロマンが漂う2つの大浴場を男女朝夕入替えで楽しめます。また接客につきましてもお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。お言葉に甘える事無く、よりお客様満足の高いホテルを目指し、従業員一同で精一杯精進してまいります。
　 中村様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　ホテル九重支配人　井下　昇

家族旅行積立で毎年各地を旅行しています。
一度は訪れてみたかったホテルでしたので、家族全員楽しみにしておりました。
家族全員が魚好きのため、今回は魚料理メインのコースを選択しましたが、なかなか刺身で食べられない鮮度が命の魚が刺身で美味ししくいただけたり、一つ一つの料理の味付けも抜群で大満足でした。朝のバイキングの豊富な種類も嬉しかったです。お風呂も広く清潔で気持ちよかったですし、細やかなサービスが最高でした。
また積立をして、訪れてみたいです。

【ホテル九重より　伊藤様へ】---------------------------------------------------------------
　伊藤様　先日は、ホテル九重をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、あたたかいお言葉のメール、感激しております。静岡の豊富な海の幸をご堪能頂けたようで、大変うれしく感激しております。お客様の笑顔は、私共にとって、何よりの幸せと励みでございます。スタッフ一同、伊藤様のまたのご来館を、心よりお待ち申しております。その日を楽しみに、更なる努力を続けていく所存でございます。この度は、誠に有難うございました。　　　　　　　　　　　 ホテル九重フロント　刑部

主人の両親との初めての旅行でした。私の、里帰りもまじえて、地元で有名な九重に宿泊しました。部屋の中にも、露天風呂があり、料理もとても良く主人も両親も満足してくれました。また、機会がありましたらよろしくおねがいします。

【ホテル九重より　髙田様へ】---------------------------------------------------------------
　この度はホテル九重をご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年12月にオープンいたしました温泉展望風呂付きのお部屋にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。これからも、皆様に素晴らしいひとときを過ごしていただけるよう努力していきますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。髙田様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。　　　　　　ホテル九重フロント　磯部

今年初めての旅行でした。九重さんを選んで本当に良かったと思います。
すばらしいおもてなしをしていただきました。とにかくお客様に対する心配りが行き届いていました。子どもたちも大満足です。誠におこがましいですが、あの和倉温泉の「○○屋」さんより上質だと思いましたよ。「一期一会」の心があちらこちらにあらわれていました。ぜひ、また行きたいです。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

【ホテル九重より　吉川様へ】---------------------------------------------------------------
　　吉川様　この度は遠くよりホテル九重へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご家族皆様楽しくお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。 また、接客面についてのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。 このようなお言葉は、私共にとりまして大変な喜びと自信になります。 お帰りいただきました後も貴重なお時間を頂きご投稿まで頂戴いたしましたこと、本当に感謝いたします。 これからも吉川様のお言葉に慢心することなく、おもてなしに努めて参ります。
　 春休みには「ファミリーバイキングご宿泊プラン」がいよいよスタートいたします。ホテル周辺には 「ガーベラの花摘み体験」や「はままつフラワーパーク」「浜名湖オルゴールミュージアム」など、 ご家族皆様でお楽しみ頂けるスポットがたくさんございます。 また、ご旅行の機会がございましたら、是非お出かけ下さいませ。
吉川様ご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

自分の30歳の誕生日に前から行きたかった九重さんに泊まりに行こうと思って、ホームページを見たら、お祝いプランがあるとの事。これはぴったりと申し込みました。夫と1歳9ヶ月の息子と三人で、チェックインの14：30～チェックアウトの11時まで、の～んびり過ごしました。
夕食時には、お品書きや箸袋に　”祝お誕生日　●●様”　と書いてあって、うれしかったです。
お部屋も最上階で、セレブ気分が味わえました。
またいつか行けたらいいな。

【ホテル九重より　田中様へ】---------------------------------------------------------------
　　この度はホテル九重へご来館いただき、　ありがとうございました。大切なお誕生日に当ホテルをお選びいただきまして、嬉しく思っております。これからのたくさんの誕生日、記念日を、また是非ホテル九重でお迎え下さいませ。またのご利用お待ちしております。　　　　　　　　ホテル九重　客室係　杉浦

ホテル九重様

先日はお世話になりましてありがとうございました。

妹が３年ぶりにアメリカから帰国しましたので温泉旅行を計画いたしました。
実は舘山寺温泉に宿泊するのは初めてでしたが、以前より九重様の評判は聞いておりましたので、迷わずこちらに決めました。
１歳の娘がおりましたので、ずいぶんお世話をおかけしましたが、大変親切にしていただきまして感謝しております。
おかげさまで、お食事もお風呂も満喫できました。
また伺わせていただきたいと思います。

【ホテル九重より　野村様へ】---------------------------------------------------------------
野村様　この度はホテル九重をご利用いただきまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
久しぶりのご家族での旅行に、当ホテルをお選びいただき、誠にうれしく思います。また、機会がありましたら、ご家族皆様でホテル九重へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテル九重フロント　三室

家族はアメリカ・シアトル在住の為、東京で一人暮らしの孫娘がお正月休みにやって来て、「温泉に行きた～い」と云うことで以前にも泊ったことのある良いところと太鼓判を押して出かけました。案の定、主人も孫も大満足。温泉も素晴らしい景色を眺めながら堪能してまいりました。夕食は突然お願いしたにも関わらず、美味しくその際の係の方の接客も丁寧でより美味しく頂けました。また機会を作って伺いますね！有難うございました。

【ホテル九重より　石建様へ】---------------------------------------------------------------
　石建様　その節は、大変有難うございました。

以前にもご利用の事と聞き、あわせてお礼申し上げます。
　今回も楽しいひとときを、お孫さんと一緒に過ごしていただいたとお聞きし、接客係りとしてホッしています。
　次の機会に又、お会いできる事を楽しみにお待ちしております。　 有難うございました。　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　客室係　三橋　　

今回で３度目の利用でしたが、毎回到着から出発まで大満足で、こちらのあったらいいなと思う事が全部あるような、気配りの素晴らしい旅館です。
　 女中さんもニコニコ笑顔の素敵な方でとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
　 お料理は毎回美味しく感動させられます。十分なのですが、今回の「魚の土瓶蒸し」と「ふぐの蕪蒸し」は風味・味気があまりなく、他のお料理をとても美味しくいただいた分、少しだけ残念でした。
　 またぜひ利用させてもらいます。

【ホテル九重より　白井様へ】---------------------------------------------------------------
　いつもホテル九重をご利用いただ来まして、誠にありがとうございます。又、早速旅のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。白井様のご利用に際しまして、楽しみにされていたお料理でご満足頂けず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせていただき、お料理につきましても、検討・改善をしていきたいと思います。
　これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。白井様のまたのお越しを、社員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　支配人　井下　　

風の強い寒い日でしたが館内は出迎えてくださった笑顔で温かかったです。
サンセットクルーズ、華咲の湯に感激。料理に至っては生もののいただけない主人のために特別料理。ゆかたの袖をとめるゴム等々まだまだいいっぱい。
それらが最初の笑顔が本物である証。
また家族をつれて伺います。

【ホテル九重より　勝田様へ】---------------------------------------------------------------
　勝田様　このたびは寒い中、ホテル九重へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 また、旅の感想や温かいなお言葉をお寄せいただき、大変うれしく思います。 勝田様のうれしいお言葉がスタッフの励みとなっております。ご投稿本当にありがとうございます。
　昨年の12月26日には「温泉展望風呂付客室」が3室最上階にオープンいたしました。 今回お泊りいただいたお部屋とは、景色が異なりますが、 お部屋やお風呂からご覧いただける浜名湖の夕景が、ため息が出るほど美しいですよ。是非おすすめです。 これから浜名湖周辺では、「いちご狩り」や「梅園」がお楽しみいただける季節となります。 お時間がございましたら、是非お出かけ下さいませ。勝田様のまたのお越しを、スタッフ一同、 心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川