ホテルの雰囲気もよく仲居さんの松山さんも感じがよく笑顔が素敵でした。お風呂も広くてたくさんあり、子供たちはお風呂に飲み物が色々あって、喜んでいました。料理も美味しく、お子様食のかわいいおうちも家族で楽しめました。朝風呂の時のあら汁もとても美味しかったです。以前から泊まってみたかった九重さん、最高でした。遊園地の割引も有効に使えました。

【ホテル九重より　伊東様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびはホテル九重へご宿泊いただき、また、お帰りいただきました後もご感想と心温まるお言葉をいただき 重ねて厚くお礼申し上げます。
　 ご滞在中は、ご家族皆様、20種類の湯めぐりが楽しめるお風呂やお料理等、 お楽しみいただけたご様子で、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。 朝の「あら汁」のサービスは、いけす割烹がある九重ならではのサービスでございます。お喜びいただけて 何よりでございます。
　 また、夏には「浜名湖パルパル」のジャンボプールがオープンいたします。ホテル九重ではファミリープランが登場 する予定でございます。またご家族皆様でご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

この度はとても素敵な旅行となりました。
ホテル九重で過ごした快適な滞在のおかげです。
接客態度、ホテルの備品やサービス全てにおいて、 感動したり、癒されたり、日々の日常を忘れ、ゆったり くつろぐことができました。
思ったことをいくつかあげます。
客室扉が旧式（防火用みたいな）で 開け閉めが気になりました。 ストッパー機能がなく、バターンと荒々しい音をたて いきおいよく閉まります。 隣の部屋はそんなことなかったので、 一度点検お願いします。
おもてなしの、ほたて煮とパックでなく、茶葉のお茶 素敵な湯のみセットは最高でした。
日記をかこうとおもったのですが、 墨をすらねばららず、近くに水がなかったので、 筆を執りませんでした。
水差しがそばにあったらよかったです。 もしくは、ぼくじゅ、筆ペンがあるとよかったです。
お風呂は油馬のシャンプーは大変よかったです。
風呂上りに温泉たまごが品切れで、 食べかすだけが散乱していました。 補充を気にかけてほしかったです。
朝、琴のリクエストをかなえていただき嬉しかったです。
食事の部屋にクーハンが用意されてあり、よかったです。
朝食では、おかゆの用意もあるといいです。 朝ごはんのおかずの品数が少なかったです。
久しぶりの家族旅行、天気も良く、桜も満開
ホテル九重を選んで本当に良かったです。
また、機会があれば、知人にも紹介して 利用したいと思っております。
接客していただいた、優しい仲居さん（ホテルの皆さん） 有難うございました。

【ホテル九重より　諸岡様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびはホテル九重へご宿泊いただき、並びに「お客様の声」へ温かいお言葉とアドバイスを お寄せいただき、誠にありがとうございます。感謝致します。
　不備な部分も多々ございましたが、ご滞在中は、ゆったりとおくつろぎいただけたご様子で 大変うれしく思います。
　 お部屋の扉の件、湯上りの温泉たまごの件につきましては、不快な思いを させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。扉につきましては、早速善処させていただきます。 温泉たまごにつきましては、スタッフの点検を徹底するように致しました。 ご朝食に関しましては、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の「おかゆ」は 前日にご希望をいただければご用意することができるのですが、お客様への配慮が足らず、 誠に申し訳ございませんでした。 　
　 只今かんざんじ温泉では、桜が満開となり見頃を迎えております。ロビーからご覧いただいた 大草山と浜名湖は、四季折々の表情があり、どの季節もとても素敵です。 またお時間がございましたら、是非ご利用下さいませ。諸岡様のまたのお越しを、スタッフ一同、 心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

義父の還暦祝いに利用させていただきました．お祝いパックがあり，「赤いちゃんちゃんこ」を貸していただけたのが決め手です．義父も少し照れがあったようですが，家族でのお祝いを喜んでいました．

宿泊に関して，和風旅館では子供が退屈するかも，との懸念がありましたが，そこはさすがに九重さん，お子様食，大きなお風呂，パルパルへの送迎など，子供も大喜びでした．

私も高級旅館に泊まった経験がなく，桜も綺麗で，良い思い出（経験）となりました．お世話になりました．

【ホテル九重より　向江様へ】----------------------------------------------------------------
　　このたびは義父様の還暦のお祝い、誠におめでとうございます。 このような大切な記念日を、ホテル九重でお過ごしいただき、少しでもお手伝いをすることばができ、大変光栄でございます。
お子様も、隣接の浜名湖パルパルやお風呂やお料理にとお楽しみいただけてうれしく思います。
　 他も季節にも、是非お越し下さいませ。また ご家族みなさまで再度ご来館いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

昨日お世話になりました。
お風呂は、常に係りの方が見えて　きれいでした。中に入れば何種類ものお風呂があり、子供は大はしゃぎでした。
食事は、汽水亭で　生けす料理を頂きました。お魚がとてもおいしく、また、係りの藤田さんの　接客もよく義父は　飲みすぎて二日酔いになってました。（笑）朝食は、こどもは　おかわりしてました。こんなことは　初めてです。また、泊まりに行きたいと　おもいます。

【ホテル九重より　石川様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは「ホテル九重」へご宿泊いただき、 また早々に旅の感想をお寄せただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様、お風呂やお食事をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。ホテル九重の大浴場は、趣の異なる「遠州絵巻の湯」「大正浪漫の湯」と2ヶ所ございます。朝夕の入れ替えで20種類の湯めぐりが出来るようになっております。お喜びいただけて、大変うれしく思います。本当に 温かいコメントを頂きましてありがとうございました。

また、浜名湖方面へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
　 石川様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

久々に舘山寺へ行こうと思い立ち、旅館をネットで探してみたとことろ、九重さんのリニューアルに気がつきました。以前も宿泊して、すごく心地よかった思いがあり、できれば今一度と思っていたので、申し込みました。今回も本当に満足でした。東海ではベスト３に入ると確信します。一つ残念だったのは、朝の布団を上げる方がまだ在室中にこられたことです。これは、チェックアウト後にして欲しかったです。
また、宿泊したいと思っています。

【ホテル九重より　鷲見様へ】----------------------------------------------------------------
このたびは、ホテル九重へご宿泊いただき、また早々に旅の感想を お寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

朝の布団上げの際は、おくつろぎの中、鷲見様に大変不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。布団上げのタイミングにつきましては、 よりよい方法を検討させていただきます。貴重なアドバイスをしっかりと受け止め、
心地よい対応ができるよう心掛けてまいりたいと思います。 ありがとうございます。

また舘山寺へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。鷲見様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。このたびは、ご来館・ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

義父の９２歳と主人の５４歳の誕生日、そして私たちの銀婚式のお祝いをする事ができました。貴賓室という素晴らしいお部屋からの眺望は見事でした。夕食も大変に美味しくお刺身のあとの多彩なアレンジにも感激しました。浜松にきて25年たちますが、このような素敵な場所を初めて体験する事が出来、幸せを感じました。有り難うございました。両親も大変喜んでくれて私達も大満足です。

【ホテル九重より　杉山様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、義父様とご主人のお誕生日と銀婚式のお祝い、誠におめでとうございます。 このような大切な記念日を、ホテル九重をお過ごしいただき、大変うれしく思います。 当館に1室しかない「貴賓室　九重の間」は、数年前、国体が開催された際に秋篠宮ご夫妻様もお泊りになられたお部屋でございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 ありがとうございます。

皆様にくつろいでいただき、そして幸せなお気持ちでお帰りいただけるようなホテルを目指し、 益々努力してまいります。 またお時間ございましたら、是非お泊りにいらして下さいませ。 杉山様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

結婚前の両家の食事会で利用させて頂きました。
細やかな気遣いを頂き、大変有意義な時間となりました。
また、ロビーに展示してある「つるし雛」で季節を感じることができました。
とても素敵なお宿でした。

ありがとうございました。

【ホテル九重より　小野寺様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびは、大切な門出にホテル九重をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお帰りいただきました後もご感想と温かなお褒めのお言葉まで頂き、 重ねて厚くお礼申し上げます。 素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

またお時間がございますときは、是非ご夫婦でお泊りにいらして下さいませ。 ご両家様の末長い幸せをお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

母親が3月で60歳の誕生日を迎え、還暦祝いで特別なことを！と考えておりました。そこで目に留まったのが舘山寺温泉のホテル九重。少し背伸びな感もありましたが、えいや、と宿泊を決意。プランは雅の個室プランを選択。還暦祝いのオプション（仕込み）も電子メールのやりとりで万全に（細かな対応ありがとうございました）。料理と温泉はもちろん、お部屋とサービスも素晴らしく、結果として還暦祝いは大成功でした。特に料理の質と量が絶妙！老若男女問わずおススメです。母には忘れられない思い出になったと思います。そして喜ぶ母の姿を見れたことが自分にとっての一番の思い出となりました。ありがとうございました。

【ホテル九重より　渥美様へ】----------------------------------------------------------------
このたびは、お母様の還暦のお祝い、誠におめでとうございます。このような大切なお祝いにホテル九重をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。また、お帰りいただきました後もご感想と温かなお褒めのお言葉まで頂き、 重ねて厚くお礼申し上げます。お母様と渥美様皆様にとって、素敵なご旅行となられた様で本当にうれしく思います。

渥美様のお言葉を励みに、これからも精一杯のおもてなしを心掛け、 お客様をお迎えして参りたいと思います。また浜名湖方面へお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。

渥美 様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

本当に体から心からゆったりさせて頂きました。２回目の宿泊ですが、お部屋は本当に寛ぐことができ、食事はこれ以上の満足がないほど美味しく頂くことができました。また、スタッフの皆様の心使い本当に有難うございました。是非また。利用させて頂きたいと思います。

【ホテル九重より　舘様へ】----------------------------------------------------------------
いつもホテル九重をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、御客前料理プラン『凛グルメ』プランにてご宿泊いただき、 重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、心身ともにごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で、 大変うれしく投稿を拝見させて頂きました。 また、お部屋やお料理、スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 感謝申し上げます。

4・5月には、幻の魚として知られる「天然くえ」料理が登場いたします。 コクがあるのにクセのない大変上品な味わいで、おすすめの逸品です。またお時間ございましたら、是非ご利用下さいませ。

舘様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川　

舘山寺をを何度か訪れていますが、宿泊はやっぱり九重様が最高です。行き届いた心遣いや何気なく活けられたお花の数々すべてが、心なごむことばかりでした。毎日あくせく働いている私どもにとって至福の時をすごさせていただきました。また夕食から戻るとお部屋にフルーツの盛り合わせが用意させていて感激いたしました。子供の卒業式で浜松をおとづれることを事前にお話ししておいた、お心遣いかなと思いおいしく頂きました。本当にありがとうございました。

【ホテル九重より　清水様へ】----------------------------------------------------------------
　このたびはホテル九重へご宿泊いただき、並びに「お客様の声」へご投稿 いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、ゆったりとお過ごしいただき、日ごろの疲れを癒していただけたご様子で、 うれしい限りでございます。
皆様にくつろいでいただき、そして幸せなお気持ちでお帰りいただけるようなホテルを目指し、 益々努力してまいります。 またお時間ございます時は是非お泊りにいらして下さいませ。
清水様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
このたびは、ご来館・ご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川