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お客様の声

ご旅行日 2019年8月7日
愛知県豊橋市 山崎様

夏休みの思い出

去年に始めて宿泊し、サービスの素晴らしさに感動しました。施設は綺麗で、スタッフ皆が親切でご飯も美味しくて家族みんな大満足な旅になりました。今年は子供も発熱で一度キャンセルしたのですが、その時もそのような理由であればキャンセル料は頂きません、お大事になさってください。またの機会にお待ちしています。と言ってもらえ本当に感謝しました。子供の熱が下がりまだ空いていた日にちがあり再予約し今年も宿泊する事が出来ました。今回も本当に素晴らしいスタッフ皆の接客に感謝し楽しい旅になりました。我が家の毎年の夏のイベントにしたいと思ってます。

山崎様 昨年に引き続き、今年もホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お子様も元気になり、再度ご予約して頂き、お礼申し上げます。
ご満足されたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
山崎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月7日
東京都八王子市 後藤様

とっても癒されました

社会人になり3年目、彼氏との2回目の夏休みに、少し背伸びをして九重さんに宿泊させていただきました。 お部屋から望む浜名湖の景色は絶景で、何枚も写真を撮ってしまいました! 温泉もお食事も素晴らしく、舘山寺温泉浜名湖の魅力を五感で感じることが出来ました。またスタッフの方の丁寧な接客とステキな笑顔にも癒されました。 また宿泊したいと思っています。 素敵な時間をありがとうございました。

後藤様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事・スタッフの対応へ心温まるお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
浜名湖の魅力を五感で感じられたとの事で、大変嬉しく感じております。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
後藤様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月7日
静岡県浜松市 中村様

家族の心に残る想い出

あたたかい出迎え、料理のお願いへの対応、パルプールなどのサービス、どれも良かったです。 特に、夕食時、子どもの手紙にまで、丁寧に返事まで貰い子どもたち喜んでいました。 夕食時、朝食時世話してくれた仲居さんに感謝です。 また行ける日があることをこころより願っています。

中村様 いつもホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 接客やサービスなどへ心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足されたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
中村様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月7日
神奈川県海老名市 小林様

また来年もよろしくお願いします

夏休みに九重で過ごすことを心待ちに、家族みんなで毎日を過ごしてきました。 娘は1ヶ月も前にスーツケースを買い、準備を始め、1週間前にはカメラまで購入。家の中では、「そんなことすると九重には行けないよ!」という脅し文句があちこちで聞かれました。 一昨年は1泊、昨年は2泊、そして今年は念願の3泊!何度伺っても、九重は最高です。 総勢10人でお邪魔いたしました。ついついうるさくなってしまう子供達にも笑顔で優しく付き合ってくださった島田さん、昨年に引き続きありがとうございました。 これまで通り、落ち着くお部屋、美味しくて美しいお食事、スタッフの皆さんの温かな接客、清潔で素晴らしいお風呂。今年はさらに、ゲームコーナーやビンゴも楽しく、みんなでみる間近な花火に感動し、夕食前に遊覧船も乗れ、自然豊かなお庭や遊歩道も満喫しました。娘の念願のプールにも2回行かれ、パルパル遊園地もゆっくり行かれました。息子はオルゴールミュージアムへ3日も行くことができ、大変満足しました。 帰りの車の中でみんなで爆弾ゲームをして、各々楽しかったことベスト3を発表したのですが、九重のご飯、お風呂、プール、パルパル、島田さんが上位にランクインしました。 楽しい日々が終わり帰るのはとてもとても寂しかったですが、また来年もみんなで絶対に行こうね、と約束しました。その日のため、また頑張って働きます。

小林様 いつもホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、3泊のご利用して頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事や花火やビンゴなど九重をとても楽しんで頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
島田にもこの旨を伝えたところ、大変喜んでおりました。
お客様に九重を楽しんで頂けるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月7日
茨城県龍ケ崎市 金井様

お世話になりました

急に休みの予定が立ち、10日前くらいに行先、宿探しを始めました。子供が喜びそうな遊園地、プールがある場所で探しました。夏休みだし宿泊費も高くなってしまうのは仕方がないと思っていましたが、すんなりと見つかりひと安心しました。予約日が近くなるとお知らせのメールが送られて来て、丁寧に対応して頂いてる気がして嬉しく思いました。到着して、その後ホテルを出るまでお世話になったスタッフの方はどなたも感じが良く、丁寧で親切でした。子供向けの催し物も充実していて家族でとても楽しく過ごせました。またぜひお世話になりたいと思ってます。ありがとうございました。

金井様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応などへ心温まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
夏休み期間中はお子様向けのイベントを多く行っており、好評を頂いております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
金井様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

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