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お客様の声

ご旅行日 2019年8月6日
群馬県伊勢崎市 大塚様

旅を満喫

2年間連続で宿泊させて頂きました。午前11時にはホテルに到着し、遊園地やプール を満喫させて頂きました。夕食のバイキング開始時間が17時半から19時15分迄と指定でしたのでもう少し遅い時間から夕食を頂きたかったです。

大塚様 昨年に引き続き、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿では心温まるお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、浜名湖パルパルやプールをご堪能できた様子で大変嬉しく拝読しました。
お食事の件でございますが、夕食バイキングは2部制をとっておりますので、次回ご利用頂く際は2部の後半をおすすめ致します。
これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。
大塚様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年8月5日
神奈川県平塚市 近藤様

家族旅行

去年同様、九重さんを利用させて頂き丁寧な対応に感謝します。 障がいのある子供がいる中で他のお客様に迷惑になってはいけないと思い何個かワガママを予約時にお願いしてしまったのですが、全て対応して頂き家族共々安心して過ごすことができました。 本当にありがたかったです。 お陰様で子供ものびのび過ごすことができました。 来年も又わがままをお願いするかと思いますが是非、利用させて頂きたいと思います。

近藤様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 昨年もご利用頂いたとの事で重ねてお礼申し上げます。
大変心温まるお言葉を頂き、のんびりお過ごしになられて、ご満足されたご様子で安堵致しました。
私共もお客様には快適にお過ごし頂けるよう、今後も精進してまいります。
来年も是非お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月5日
神奈川県横浜市 佐々木様

宿泊8回目

宿泊8回目

長男が4歳の時に初めて九重、パルパルにきてはまり、今年も九重!パルパル! 毎年ぶれません。下の娘も、お腹にいた頃からきていて、九重では赤ちゃんの時にお風呂でくずって困っていたら 見知らぬ方が抱っこしてるよ!その間まま洗って!と助けていただきました。 スタッフの方にも毎年よくしていただき、帰りに息子が、また来年くるね!と伝えていました。 来年は6年生。きてくれるかな またよろしくお願いします。

佐々木様 いつもホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回で8回目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。
また、心温まるお言葉と「また来年来るね!」のお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。 是非、お待ち申し上げております。
今後ともホテル九重をよろしくお願い申し上げます。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月5日
愛知県名古屋市 桜井様

ホテルの気配り、心配り

1泊2日、家族5人で初めて利用させて頂きました。到着時、部屋の案内時など、ホテル九重さんの気配りが最初から感じられました。滞在中も廊下から大浴場まで清掃が行き届いており、各担当の従業員さんの感じが良く、気分良く過ごすことが出来ました。近隣施設への個別送迎や、夕・朝のバイキングも満足出来るものでした。一番驚いたのは、グレードアップされた部屋だった事です!まさに特別な時間を過ごすための気配り、心配りが感じられた2日間でした。ありがとうございました。

桜井様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事や施設面や接客などへ心温まるお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
気分よく過ごされたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
桜井様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年8月1日
埼玉県入間郡 鮫島様

最高の思い出です。

先日は大変お世話になりました。 全ての点において気配り心配りが行き届いており最高のおもてなしでした。 「お魚探し」やビンゴ大会、縁日等、子供のみならず大人をも飽きさせない企画もあり、楽しく過ごすことができました。 夕食は浜名湖の美しい景観と丁寧な料理の説明により、幸せな一時でした。 ホームページにあります「あの人に、私に、特別な時間」 全てが凝縮されているこの言葉に共感です。 40年生きてまいりましたが、最高のホテルでした。 唯一困ったことは、今後の宿選びのハードルがとても上がってしまったことです(笑)。 ありがとうございました。

鮫島様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事やイベントなどへ、大変心温まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様ご満足頂けたご様子で私共もうれしく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
鮫島様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

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