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お客様の声

ご旅行日 2019年4月29日
愛知県豊橋市 佐藤様

御礼

従業員の皆様が心をこめておもてなし下さり、楽しい時間を過ごしました。ありがとうございました。

佐藤様 このたびは、ホテル九重へご連泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいお時間を過ごされたご様子で、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
佐藤様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年4月27日
愛知県一宮市 谷口様

笑顔

家族で泊まり、遊覧船に乗るのを楽しみにしていたが、当日天候不良で欠航となり残念に思っていると、翌日の遊覧船が使える券を頂き、瞬時な対応は、さすがホテル九重さんだと思った。お風呂には、フリードリンクで水分補給ができるようにと、アクエリアスがあったり、歯磨きが用意されていたりと、プラスαの心遣いがあり気持ちよく過ごせた。バイキングは、手の込んだケーキや、鰻など美味しく頂き家族2人が誕生月である4月に泊まるのは、忙しい時期でいつも、どこへも行けないが、今年の10連休を使い思い切って泊まりの予約をして良かった。アンケートにも書いたが、従業員の笑顔の対応が印象的だった。やはり、人が大切でお客をもてなそうという心が、どの従業員からも感じられたのは良かった。

谷口様 いつもホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日は強風により遊覧船が運航できず、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
それなのにも関わらず、心温まるお言葉を頂戴し恐縮しております。その他、設備やお食事などご満足頂けたご様子で感謝しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
谷口様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年4月18日
静岡県榛原郡 芹澤様

個室貸切風呂付きプラン

私の知人が以前から推薦していたこちらのホテルの、個室貸切風呂付プランをHPから申込みしました。 感想は次の通りです。
・風呂は貸切風呂以外にも、大浴場とほか何種類かあり楽しめる。
・個人客用のプライベートラウンジがあり、リラックスできました。
・夕食の懐石料理も、朝食のバイキングも品数多く、味・質ともに良いと思います。
・部屋や各階の廊下に生け花が活けられていて雰囲気が良いです。
・従業員の方も対応が良く、もてなしの心得を持たれていらっしゃるように感じました。
家族皆満足できた宿泊でした。ありがとうございました。

芹澤様 このたびはホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、気持ちの良い時間をお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。 ご投稿では、お部屋やお料理にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 また、ご家族との思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 これからも、気持ち良くお寛ぎいただき、日頃の疲れを少しでも癒すことができるホテルを目指し、おもてなしの心を大事にしていきたいと思います。 芹澤様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年4月10日
愛知県名古屋市 山内様

またお世話になります

舘山寺スマートIC開通記念の宿泊プランで「ホテル九重」デビューしました。いつもは近隣の複数のホテルを利用していますが、想像通りの完璧なホテルでした。 ロビーに入ったとたん正面の景色に圧倒されました。部屋からの眺めも、お風呂も、食事もすべて(特に朝食)に感激しました。妻は「ビューティリラクゼーション&スパ ほとり」を目的に行きましたが、効果抜群のようでした。 帰りの車の中で「もう戻れない」が二人の感想でした。

山内様 ホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、このようなあたたかいご投稿を頂戴し、感謝しております。 この度、舘山寺スマートインターチェンジが開通し、お車でお越しのお客様には一層便利になりました。 ご投稿を拝読し、当館のお食事やお風呂、またお部屋まで大変気に入っていただけたご様子で安堵しております。 すべてに感激とのお言葉大変恐縮でございます。 これからも、気持ち良くお寛ぎいただき、日頃の疲れを少しでも癒すことができるホテルを目指し、おもてなしの心を大事にしていきたいと思います。 山内様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年4月6日
東京都日野市 三澤様

非日常の最高空間

非日常の最高空間

4月6日から1泊致しました、奥浜名湖の静謐な自然と完全に調和した白亜のホテルという第一印象で若干の敷居の高さを警戒しましたが実際はまったくそういうこともなく、到着の玄関から温かいお出迎え、フロント、お部屋の係のスタッフ、食事処のスタッフ、すべて丁寧にまるで宿泊客一人一人を純白の真綿で包み込むようなおもてなしをいただき、素晴らしい非日常の空間を満喫させていただきました。 もちろん、部屋の眺望、寝具、空調も言うことなし お食事も極めて高いクオリティー、朝のビュッフェは 品数豊富、温泉は大正ロマンの湯を使いましたが 様々に趣向を凝らした風呂が数多く設置され、圧巻は シャンプーを選べるというサービス...これは驚いた。 悪いところなし。

三澤様 このたびは、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、当館のお食事やお風呂、またお部屋まで大変気に入っていただけたご様子で安堵しております。 また、スタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様からいただくこのようなお言葉は私どもの宝物であり、大きな励みとなっております。 これからも、気持ち良くお寛ぎいただき、日頃の疲れを少しでも癒すことができるホテルを目指し、おもてなしの心を大事にしていきたいと思います。 三澤様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

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