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お客様の声

ご旅行日 2019年7月22日
埼玉県越谷市 吉田様

夏休み家族旅行

今回初めてホテル九重さんを利用させて頂きました。 ホテルに到着しお出迎えからフロントでの対応に心地よさを感じました。 到着後早速プールを利用させて頂き、あいにくの小雨でしたが、 5歳と4歳の子供もとても楽しんでおりました。 冷えた身体を個室貸切風呂で温め、夕食会場へ行き 鰻にてんぷら、お刺身・お寿司とバイキングを堪能させて頂きました。 お部屋も清掃が行き届いていてとても綺麗でした。 翌日もチックアウト後に遊園地へ行き、2時間程乗り物に乗り、 その後またプールへ入り、全てにおいてフル活用させて頂きました。 ホテルの皆様の暖かいおもてなしと、美味しい食事。 そしてプールや遊園地と家族一同大満足で、 今までの夏休みの家族旅行で1番の思い出になりました。 また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。

吉田様 このたびはホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、プールや遊園地をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読しました。 ご家族との思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。
吉田様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年7月21日
東京都台東区 菅様

また泊まりたいと思います

家族で初めて宿泊しました。 文句のつけようがない、素晴らしいホテルで、快適に過ごすことができました。 食事はバイキングということで、期待していませんでしたが、どれもとても美味しかったです。盛り付けも品よく、料理の温度もちょうど良く、宿泊者が多過ぎないのも良かったです。いつもはバイキングであまりたくさん食べないのですが、九重さんでは時間が足りないくらいでした。 お部屋や施設の清掃も行き届いて、スタッフの接客も丁寧で良かったです。 パルパルやバス停まで送迎してくれるなど、気の利いた、ケチケチしないサービスから、このホテルの人気の高さが伺えました。 また宿泊したいと思えるホテルです。

菅様 このたびは、ホテル九重をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングや施設や接客などへ心温まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足されたご様子で、私共も嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
菅様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年7月20日
静岡県三島市 田中様

至福の時間の過ごし方

仕事や日常生活の雑多な騒音に疲れ癒しを求めてホテル九重を予約しました。数十年前に一度泊まる機会があり、その時とても良い思い出が記憶に残っていたため久しぶりに無性に泊まりたくなりました。今回、家族で一泊お世話になりました。温泉で癒され、食事に感動しました。それにもまして、お部屋や食事処での働いている方の思いやりに感激しました。ホテルの雰囲気がとても明るく、また泊まりに行きたいと思います。

田中様 このたびはホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなあたたかいご投稿を頂戴し、感謝しております。
「おもてなしに感激しました」とのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。 温泉・お料理にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
このようなお言葉は私どもの宝物であり、大きな励みとなっております。
これからも、お越しのお客様に寛いで頂き、少しでも癒されて「また来たい!」と思って頂けるよう努力してまいります。
田中様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年7月15日
兵庫県加古川市 花栄様

梅雨の浜名湖

戻ってから浜松に大雨警報が出て驚きました。今年も地域を選ばずよく降りますね。 そちらは大丈夫ですか? 家族三人の浜松一泊旅行でお世話になりました。静岡への旅は私にとって20年ぶりでした。「おいしいものを食べて、温泉につかってゆっくりしたいね」が旅の目的で、評判の良い九重さんを予約しました。 本当にゆっくりさせていただきました。スタッフ皆さんの応対が笑顔で柔らかく、日ごろの疲れがすっかりとれました。体調不良で出発した旅でしたが、夕食も朝食もおいしくいただけ、大浴場はその広さに感動!たっぷり非日常を味わったおかげで元気になりました。夕食の給仕をして下さった若いスタッフさん、食材の質問に一生懸命答えてくださってありがとう。みねのさんの牛肉のいわれや天使音のメロンの読み方、家族での思い出話のひとつにこれから加わると思います。小雨の浜名湖と遊覧船、ロープウェイ、初めての浜松でよい思い出がたくさんできました。今もまだ余韻に浸っています。

花栄様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ここ最近浜松市内に大雨警報が出ることがありますが、当館は被害もなく営業が出来ております。 お気遣い頂き、ありがとうございます。まもなく梅雨明けが迎えられそうですね。
20年ぶりの静岡旅行に当館をお選び頂きましてお礼申し上げます。
ご出発前は体調不良とのことでしたが、当館にてお元気になられたとのお言葉を頂戴し、私共もうれしい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
花栄様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年7月15日
岐阜県岐阜市 中村様

家族旅行

家族旅行で九重さんに泊まりました。 部屋の説明をしてくださった方が、子供の名前を聞いてくれて、食事の時には「○○くん、大きな口で食べれて偉いねー!」など、食事を運んでくる度に誉めてくれ、なかなかご飯を食べてくれなかった息子も、誉められるとやる気が出たのかパクパク食べてくれました。他のスタッフの方も、子どもへの接し方が丁寧で、小さい子どもを連れていく親としてはとても安心して泊まれました。 パルパルへの送迎もしてもらえるし、サンビーチも近く、また浜名湖へ行くときに泊まりたいと思います。

中村様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の接客に関しまして、心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お子様もお食事をたくさん召し上がって頂けたようで、私共もうれしい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
中村様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

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