お客様の声|【公式】ホテル九重[浜名湖かんざんじ温泉]_浜名湖畔に佇む舘山寺温泉の純和風温泉旅館
VOICE

お客様の声

ご旅行日 2018年11月30日
静岡県浜松市 岩田様

ふたりのプチ旅行 (11月)

幼い頃、喧嘩ばかりしていた姉妹 年を重ね、今やっと仲良く旅行ができるふたり 楽しみにしていたお泊りでした。 ふたりで美味しい食事を楽しんで、 部屋に戻って、時間を忘れて夢中でおしゃべり、 気が付けば深夜2時過ぎ。。。。(汗) お蔭で寝不足のふたり、、それもまた楽しい思い出です(笑) ありがとうございました~(^^/

岩田様 いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 丁重なるご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿では、お楽しみいただけたご様子が伺え安堵いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、和の心を大切にあたたかいサービスとくつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。 岩田様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2018年11月30日
神奈川県綾瀬市 深谷様

お礼と感謝 (11月)

先日は孫の1歳の誕生日祝いと我々の結婚記念日を兼ねてお世話になりました。孫が温泉デビューが出来て息子家族や私達も大変嬉しく思いました。孫が温泉デビューができたのは、2か月前に貴ホテルを利用させて頂いた折にお食事を担当して下さった池田様のご助言があったので実現出来ました。(今回お礼が言いたかったので、お部屋係に池田様がついて下さったのも嬉しかったです)又今回はお部屋に忘れ物をしてしまい帰宅途中に気ずいて連絡した所フロントの鈴木様が直ぐに自宅まで送って下さいました。貴ホテルスタッフの方達の対応の素晴らしさに感謝致します。

深谷様 いつもホテル九重をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 丁重なるご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿での、お孫様の温泉デビューのお話は心がほっこりいたしました。 また、夕食担当の係にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。 このようなお言葉は私どもの宝物であり、大きな励みとなっております。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、和の心を大切にあたたかいサービスとくつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。 深谷様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2018年11月28日
愛知県名古屋市 村上様

まったりの旅路 (11月)

今回の旅行の目的は、九重さんに宿泊してゆっく温泉に浸かり美味を堪能することを目的としたものでした。 舘山寺温泉は勿論、九重さんのおもてなし食事はとても満足で妻も凄く喜んでくれたので嬉しかったです。また季節の変わる時期に是非訪れたいと思いました。

村上様 このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿では心温まるお声をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、当館の温泉をご堪能されたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。 村上様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2018年11月27日
岐阜県美濃市 掛布様

おもてなし (11月)

ホテルに到着した時に従業員の方々が待っていらっしゃって、出迎えてくださいました。これには私たちのグループ最初から感激しました。 部屋のお世話係の方の丁寧な説明と笑顔で、美味しいお料理をなお一層美味しくいただくことができました。 お茶の種類まで色々あり、おもてなしの気持ちが伝わりました。 朝ごはんのバイキングは種類も多く、中でもその場で焼いたフレンチトーストは、初めてで感激でした。 リッチな時を過ごす事が出来、旅の良い思い出になりました。舘山寺に行くのなら九重を皆に勧めたいと思います。

掛布様 このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々の心温まるお言葉をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「九重を皆に勧めたい」とのお言葉、私共も嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、是非御利用くださいませ。 掛布様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2018年11月26日
滋賀県大津市 高松様

細やかな心配りが見えるサービス満点の素敵なホテルでした (11月)

浜松へ転居した友人の住む浜松へ久しぶりに友達5人が集まろう〜と宿を探していて、平日限定だけどめちゃくちゃお得なプランを見つけ即決しました。5人で10畳+6畳お部屋も広く、浴衣もサイズが豊富で、到着のお迎えや荷物運び、お部屋でのお茶、食事のサービス、部屋の備品や朝刊サービス、大浴場でのタオル配置、朝食も割と煩わしい食券がなしでOKなどホントに細やかな心配りがあちこちに見受けられ、サービスの行き届いた素晴らしいホテルでした。無料のイブニングクルーズやチェックアウト後の舘山寺ロープウェイの往復送迎もスムーズに気持ち良くして頂け、浜名湖観光を堪能出来て大満足です。能登の加賀屋さんは料金が高いのでサービスは当然だと思いましたが、九重さんからは料金以上のおもてなしを受けさせて頂き、機会があればまた是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

高松様 このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿では心温まるお声をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 “サービスの行き届いた素晴らしいホテル”とのお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。 ご滞在中は、イブニングクルーズやロープウェイをご堪能いただいた様子で大変嬉しく拝読いたしました。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。 高松様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

お客様の声をもっと見る

全259件中 16~20件目を表示

みなさまの
ご宿泊の思い出や
体験談を
ぜひお聞かせください。

当館ホームページに掲載させて頂いた方には「粗品」を進呈致します。
(ご利用プラン・在住地名を掲載させて頂く場合がございます)

  • ご宿泊より1ヶ月以内のご投稿をお願い致します。
  • 掲載はご宿泊の方の投稿のみとさせて頂きます。

※現在、ご投稿の受付を
一時停止しております。

年度別アーカイブ