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お客様の声

ご旅行日 2019年3月28日
埼玉県志木市 北川様

楽しい春休み

孫たちと春休みを楽しむため、滞在しました。 車で、遠くから参りましたので、時間が読めずチェックインタイムより早く着いてしまいましたが、快くお迎えいただきホッとしました。 孫たちもお風呂を楽しんだり、館内のクイズを解いてお菓子をいただいたり、夜はビンゴに興奮していました。 夕食もおいしくいただきましたが、特に感心したのは朝食のバイキングで混む時間を避けて遅い時間に行ったにもかかわらず、料理が乱れることなくきれいに盛り付けられ、給仕されている方も手早く片付け席を作っていることです。 ひとつ残念だったのはクラブラウンジで夜飲み物の注文を、したかったのですが、もう少し浜名湖の特徴を出したカクテル等あると楽しめたと思います。又伺いたいと思います。

北川様 このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿には心温まるお客様の声もお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中は、九重のイベントをお楽しみいただけた様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。 数々のイベントはスタッフが知恵を出し合って企画したイベントでございます。 お客様との距離も近くなり、なにより、お子様に喜んでいただけたことが一番嬉しく思いました。 また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。 検討材料として認識いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。 北川様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年3月27日
愛知県豊橋市 岡本様

春休み企画 (3月)

数あるホテルの中で子供達はいつも九重に行きたいと言い 今回も利用させていただきました! 掛川花鳥園に行き早速、舘山寺スマートインターを利用し アクセスの良さを実感しました! ファミリーバイキングを利用し子供達も大満足で 風船アートを作ってもらい、今も大事そうに飾ってあります また夏休みも子供達からリクエストが入っており お邪魔させてもらおうと思っています!

塩崎様 いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 舘山寺スマートインターチェンジが開通し、お車でお越しのお客様にはいっそう便利になりました。 バイキングもご満足していただけたようで、嬉しく思っております。 また夏休みもご予定いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後ともホテル九重を何卒よろしくお願いいたします。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年3月26日
神奈川県川崎市 髙橋様

九重での宿泊を楽しみに(3月)

今回2度目の利用です。 家族旅行の費用は、私のパート代から捻出することになっており、九重で宿泊するためにパートを頑張っています。 お部屋からは浜名湖が見えて、広々とした空間でのんびり過ごすことができました。 館内を移動するのにスリッパではなく草履というのもとても気に入っています。 エレベーターからも景色が楽しめ、贅沢な気もします。 お風呂も入れ替え制で、両方楽しめ、またいろんな種類のお風呂があり、どれも試したくなります。 内湯と露天で泉質が違うのも魅力です。シャンプーバイキングも面白いです。ただ、朝は少し早めにお風呂が終わってしまうので、チェックアウトギリギリまでは入れると有難いと思いました。 お料理は、うなぎ、焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷら、握りたてのお寿司、どれも美味しくて最高でした。 パルパルやロープウェイも近く、それでも送迎までしてくださるので、とても有難いです。 1泊ですと時間が足りないくらいですが、とても充実した2日間となりました。 九重での宿泊が、我が家の春の恒例の行事となりつつあります。真心のおもてなしがあたたかく、嬉しいです。 また来年必ず伺います。その時もどうぞよろしくお願いします。

髙橋様 ホテル九重をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿では心温まるお声をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回はお料理や温泉をご堪能できたご様子で安堵しております。 また、浜名湖パルパルやロープウェイもご利用いただきありがとうございます。 お楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご家族との思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。 髙橋様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年3月26日
京都府京都市 角江様

素敵なホテルみーつけた

主人と一緒に、 草津温泉 日光、所沢、箱根と、旅の途中に、京都へ帰宅途中に、 日帰りで、休憩、ランチ&温泉を楽しもうと、ネットで、予約し、尋ねました。 ホテルの、清潔感、インテリや、お料理、スタッフの対応、パーフェクトで、 庭園も、小さいながらも、木々が、センス良く、造園されていて、次回は、宿泊で、行きたいと思います

角江様 このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、このようなあたたかいご投稿を頂戴し、感謝しております。 今回はご昼食でのご利用でしたが、スタッフの対応やお料理内容にご満足いただけた様子でとても嬉しく思います。 お客様からいただくこのようなお言葉は私どもの宝物であり、大きな励みとなっております。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の思い出作りのお手伝いができるよう、日々心掛けてまいります。 角江様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 長山晃輔

ご旅行日 2019年3月25日
愛知県一宮市 塩崎様

いつもいつもありがとうございます。(3月)

今回は、子供を連れて行かせて頂きまました。春休みということで、バイキングのプランでお願いしました。 料理は盛りだくさんで、蟹もあり、お肉もあり、うなぎもありと、美味しくいただきました。いつもの事ですが、スタッフの方々のコストパフォーマンスが高いので頭が下がります。今回も色々気を使って頂き、ありがとうございました。お昼のお食事のうなぎも最高でした。 いつ行かせて頂いても変わらず素晴らしいホテルです。いつもいつもありがとうございます。また行かせて頂きます。

塩崎様 いつもホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたびも心温まるお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様に喜ばれるよう日々努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

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