お客様の声|【公式】ホテル九重[浜名湖かんざんじ温泉]_浜名湖畔に佇む舘山寺温泉の純和風温泉旅館
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お客様の声

ご旅行日 2019年10月13日
愛知県豊川市 杉田様

満足です!

義両親と一緒に息子の5歳の誕生日祝いとして宿泊しました。 夕方のクルージングで初めて船に乗った息子は大喜び。 お部屋も広く綺麗で、お風呂も沢山あって大人も大喜び。 夕食はシンプルなプランを予約したと思いますが全員お腹いっぱいになりました。 夕食時に息子にプレゼントをいただき、写真も撮影してもらってチェックアウトの時にいただきました。 息子はもちろん、私たちもホテルのお気遣いにとても感謝しています。
また泊まりたいです。ありがとうございました!

杉田様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お子様の誕生日のお祝いという大切な時間を当館で過ごして頂き、重ねてお礼申し上げます。
色々と心温まるお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご満足されたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
杉田様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年10月11日
静岡県浜松市 鈴木様

130歳の久々の旅

突然の休みが取れ、ゆっくり旅行したいと思いましたが、台風の影響で交通の心配が有り遠くへ行けません。そこで思い出したのが舘山寺温泉でした。ウェルシーズン(旧エンパイア)は忘年会とか同窓会で宿泊はした事がありましたが、ホテル九重は高級ホテルという事で利用した事は有りませんでした。しかし今回初めて利用させて頂き、対応良さとかおもてなし等、館内もやっぱり違うなぁと思いました。台風の影響で予約した部屋より広い部屋にして頂いたように思いました。又お風呂も雰囲気が良く自分一人の貸し切りのようにゆっくり出来、食事も地元の食材を使って大変美味しかったです。又周辺のフラワーパークの変化、浜名湖遊覧船、舘山寺の参拝と馬鹿にしていた地元が来やすい所するよう頑張っているんだなぁと感激しました。久々にきた老夫婦の旅行が本当にゆっくり出来ました。ありがとうございました。時間が出来たら又来ようと思います。出来れば地元の人用の楽しいサービスがあれば嬉しいです。

鈴木様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また悪天候の中ご足労頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂など、心温まるお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今回は台風の影響でごゆっくり出来なかったと思いますが、次回は是非ごゆっくりお過ごし頂けますよう、お待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年10月9日
愛知県知多郡 多田様

連泊のおもてなし

九重さん宿泊決め手は、夫婦で100歳以上で1人宿泊代半額が連泊で対象になるコースがあった事、夕食も2日目は工夫してくれると確認できたからです。 夕食は期待以上に前菜、メイン、デザートまで前日とがらっとガラリと変わり、料理長に感謝(笑笑)。 ネット発注の恩典も満足してます! 最後に名物の鰻のランチ美味しかった、餃子名店紹介も役に立って、総合連泊満足度星⭐️⭐️⭐️⭐️

多田様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、2連泊のご利用重ねてお礼申し上げます。
心温まるお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 特にお料理に満足頂けたようですね。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
多田様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年10月9日
埼玉県比企郡 宮崎様

浜名湖の四季と料理

昨年7月に連泊でお世話になり、ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。料理とお風呂そして、「おもてなし」の良さにひかれて、今年は、秋の時期にお邪魔しました。昨年同様の「おもてなし」をいただき感謝しております。春夏秋冬の四季折々の浜名湖のロケーションを感じたく再度お邪魔させていただきます。特に、料理大変美味しくいただました。料理長さんお名前が「村松さん」でしたね。ありがとうございました。
参考ですが、67歳になって経験したことは、浜名湖フルーツパークにて「セグウェー」に初めて乗りました。家内ともども楽しい思い出になりました。

宮崎様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年7月にもご利用頂きまして、再度のご利用重ねてお礼申し上げます。
お料理を気に入って頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
宮崎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

ご旅行日 2019年10月7日
愛知県名古屋市 新田様

浜名湖の景色が素晴らしい

初めて利用させていただきました。 まずお部屋までの廊下からの眺めも素晴らしく、お部屋に期待が高まります。(丁度目線の位置がガラス張りになっていて、綺麗にされてます)お部屋も広く、窓からの浜名湖の眺めは、ずっと飽きずに見ていられます。 公式ホームページ予約特典が色々ついていましたが、その中のイブニングクルーズが良かったです。ホテル前の桟橋から15分程、丁度よい時間です。予約特典の中には必要のないものもあるので、選択制だと満足度があがるかも。 アメニティ系は各お風呂にも揃っているので、便利です。足湯にもタオルが置いてありました。浴衣もサイズが揃っています。細かいところですが、帯が気に入りました。適度に柔らかいゴム製で結びやすくゴワゴワしません。 徒歩圏内の観光地は少ないですが、景色と温泉は最高でした。また利用させていただきたいです。

新田様 このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉などへ心温まるお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
ご満足されたご様子で、私共もうれしい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
新田様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル九重 フロント 宮﨑貴司

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